TÉRMINOS Y CONDICIONES DE COMPRA – TIENDA PAZ
Al efectuar una compra en TIENDA PAZ, estás aceptando expresamente los siguientes términos y condiciones:
Una vez confirmado y abonado el pedido, cualquier devolución estará sujeta a una retención del 15% del total abonado. Este descuento se aplicará sin excepciones en los siguientes casos:
Si el comprador se arrepiente luego de realizada la compra.
Si el pedido ya fue preparado y el comprador decide cancelarlo.
Si el pedido fue despachado, pero retorna por razones logísticas y el cliente desiste de recibirlo.
Por este motivo, si tenés dudas al momento de comprar, te sugerimos no continuar con el proceso de compra, ya que se aplicará el descuento mencionado.
Fundamento legal:
Artículo 983, Código Civil y Comercial de la Nación: Se considera que una manifestación de voluntad ha sido recibida cuando la otra parte la conoce o debió conocerla, ya sea de manera verbal, escrita u otro medio válido.
Artículo 984, Código Civil y Comercial de la Nación: Se considera contrato por adhesión cuando una parte acepta condiciones generales predispuestas por la otra, sin haber intervenido en su redacción.
No se realizan cambios ni devoluciones, por lo tanto, es responsabilidad del cliente verificar cuidadosamente las medidas, talles o características del producto antes de comprar.
Por razones de higiene, no se realizan cambios en productos de uso íntimo o personal, tales como ropa interior, productos de cuidado corporal, productos eróticos, perfumería, farmacia o aquellos que requieren cadena de frío.
Amparo legal: Ley de Defensa del Consumidor N° 24.240.
Al recibir el paquete, se solicita grabar un video del proceso de apertura desde el momento en que se recibe cerrado hasta su contenido final.
Este registro será requerido en caso de que haya faltantes o productos dañados, y sin ese material no se aceptarán reclamos.
Todos los productos son revisados y controlados antes de ser despachados, para garantizar que lleguen en perfecto estado.
Es responsabilidad del comprador ingresar correctamente los datos de envío y realizar el seguimiento correspondiente.
No nos hacemos responsables por demoras, pérdidas, robos o daños ocasionados por la empresa de transporte (Correo Argentino u otras).
En caso de daño visible en el paquete al momento de la entrega, el cliente debe dejar constancia en el correo.
En caso de extravío del pedido, se realizará el reclamo ante la empresa de envíos. La devolución del importe será la determinada por ellos, y puede demorar un mínimo de 30 días.
Al finalizar la compra, se da por aceptado cada uno de estos puntos sin excepción.
